電子書籍を予約注文したところ、以前と異なり予約時点でクレジットカードやデビットカードの決済が行われたようです。仕様が変更されたのでしょうか?
また、キャンセル時の返金や二重請求の可能性はありますか?
2025年4月9日よりカード決済のセキュリティ強化(3Dセキュア2.0)に伴い、電子書籍のご予約時にカードのご利用枠が確保されるようになりました。
実際の決済処理は、従来通り電子書籍の発売日の前夜に行われます。以前と同様、ご予約のキャンセルも可能で、その場合は確保された枠も自動的に解除されます。
なお、カード会社やカードの種類によりましては、引き落としのタイミングが異なる可能性がございますので、詳細はカード会社にご確認ください。